Laufende Überwachung der Einsatzlimits (monatlicher 1.000-EUR-Deckel, anbieterübergreifend über LUGAS), Selbstsperr-Status, Limit-Verletzungen und Aktivitätsmuster auffälliger Spieler. Anomalien werden mit Zeitstempel und Datenkontext markiert.
Modul Compliance
Compliance-Copilot
Werkzeug für Compliance- und Geldwäsche-Verantwortliche in regulierten DACH-Operatoren.
Der Compliance-Copilot adressiert drei wiederkehrende Engpässe in regulierten iGaming-Operatoren: das laufende GlüNeuRStV-Monitoring, die früherkennung von Responsible-Gambling-Risiken und die Triage von AML-Alerts. Das Modul ersetzt nicht die Compliance-Abteilung Ihres Unternehmens und ist kein Ersatz für regulatorische Beurteilungen. Es reduziert den Aufwand für wiederkehrende Auswertungen und liefert eine konsistente Datengrundlage für Entscheidungen.
Wir geben keine Rechtsberatung. Die regulatorische Einordnung Ihrer Pflichten obliegt Ihrem internen Compliance-Officer beziehungsweise Ihren externen Rechtsberatern.
Was das Modul leistet
Der Compliance-Copilot zieht Daten aus Spielplattform, KYC-Anbieter und Payment-Gateway in einen indexierten Speicher unter Ihrer Kontrolle. Auf dieser Datengrundlage beantwortet das Modul Fragen zur Einhaltung der Vorgaben aus dem Glücksspielstaatsvertrag, zur Risikolage einzelner Spieler und zur Bearbeitung offener Alerts.
Die Antworten enthalten immer die zugrundeliegenden Datenpunkte, sodass eine manuelle Verifikation und gegebenenfalls eine Eskalation an die fachlich zuständige Stelle möglich bleibt.
Funktionen im Detail
Modell mit 14-Tage-Vorhersage-Horizont. Liefert pro Spieler einen Wahrscheinlichkeits-Score für kritisches Spielverhalten mit Feature-Attribution. Interne Pilot-Studie 2025: Recall 0.78 bei Precision 0.62 — Werte können sich auf Ihrem Datenbestand unterscheiden.
Vorsortierung offener Alerts. False-Positive-Reduktion in Pilotbetrieben zwischen 60 und 70 Prozent gegenüber rein regelbasierten Systemen. Die finale Entscheidung über eine Meldung trifft Ihr Geldwäschebeauftragter.
Lückenlose Protokollierung aller Konversationen, Datenabfragen und Entscheidungen. Aufbewahrung 365 Tage. Exportierbar in einem für regulatorische Anfragen geeigneten Format (CSV, JSON, PDF).
Periodischer Abgleich gegen die OASIS-Sperrdatei. Auffälligkeiten werden zur manuellen Prüfung an den zuständigen Compliance-Mitarbeitenden eskaliert.
Vorbereitete Berichtsvorlagen für gängige regulatorische Anfragen — etwa Monatsberichte an die GGL, Ad-hoc-Anfragen aus internen Audits, Geldwäsche-Verdachtsmeldungen. Die Inhalte werden aus Ihren Daten generiert, die Freigabe erfolgt manuell.
Wir liefern keine Garantien für Vorhersage-Modelle
Wahrscheinlichkeitsbasierte Modelle wie die RG-Flag-Vorhersage sind statistische Werkzeuge, keine deterministischen Entscheidungssysteme. Spielleitstand liefert keine Garantie für die Vollständigkeit oder Treffsicherheit einzelner Vorhersagen. Wir empfehlen, das Modul ausschliesslich als Eingangskanal für menschliche Review-Workflows einzusetzen und kritische Entscheidungen — Spielersperren, Verdachtsmeldungen — durch qualifiziertes Fachpersonal treffen zu lassen.
Anbindung an Ihre Compliance-Landschaft
Vorgefertigte Anbindungen bestehen für die KYC-Anbieter Sumsub und Onfido sowie für gängige Payment-Gateways. Plattformseitig integrieren wir mit Softswiss, EveryMatrix, BetConstruct und weiteren. Der Datenfluss ist in beide Richtungen dokumentiert, eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ist Teil jedes Vertrags.
Für Operatoren mit besonders strikten Datenhaltungs-Vorgaben deployen wir den vollen Stack On-Premises. In diesem Fall verlässt kein Datensatz Ihre Infrastruktur.
Anwendungsbeispiel — Wöchentliche RG-Review
Ein lizenzierter DACH-Operator führt wöchentlich ein RG-Review durch. Bisher: manueller Export aus der Spielplattform, Auswertung in Excel, etwa sechs Stunden Aufwand pro Woche für einen Mitarbeitenden. Mit dem Compliance-Copilot:
- «Zeige mir alle Spieler mit Wahrscheinlichkeit über 0.6 für RG-Risiko in den nächsten 14 Tagen»
- «Davon, welche haben in den letzten 7 Tagen ihr Einzahlungs-Limit zweimal erhöht?»
- «Erstelle eine Vorlage für die manuelle Review mit Spieler-ID, Score, Top-3 Treiber-Features und Aktivitätshistorie der letzten 30 Tage»
Die Vorbereitung dauert wenige Minuten. Eine ausführliche Beschreibung findet sich unter Use Case RG-Monitoring.
Weiterführend
Verwandte Module: Fraud-Copilot für die Erkennung von Multi-Accounting und Bonus-Abuse, BI-Copilot für umfassendere Ad-hoc-Analysen. Eine Übersicht aller Module unter Produkt.